<aside> <img src="notion://custom_emoji/99ae6ea3-503b-4364-aacb-7c1343937fbd/188e9a36-4d1b-800c-8896-007ae0d5e57c" alt="notion://custom_emoji/99ae6ea3-503b-4364-aacb-7c1343937fbd/188e9a36-4d1b-800c-8896-007ae0d5e57c" width="40px" />

ログインできない・発注画面が正常に表示されない場合の対応方法を記載しています。

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ログインできない

メールが届かない

無効なURLと表示される

ログインできない

ログイン画面に「発注者向けログイン」と表示されていることをご確認ください。

「受注者向けログイン」と表示されている場合は、ログインできませんのでご注意ください。

✕受注者向けログイン画面

図1.png

○発注者向けログイン画面

image.png

メールが届かない

「ユーザー登録の認証メール」や「パスワード再設定メール」が届かない場合は、以下の4点をご確認ください。

受信フォルダ

ご利用のメールソフトで、「迷惑メール」や「プロモーション」フォルダに自動で振り分けられていないかご確認ください。

また、「ゴミ箱」に誤って移動されていないかもあわせてご確認ください。

受信設定

**「[email protected]」**からのメールを受信できるように、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。

メールが届かない場合、 こちらも合わせてご確認ください。

受信ボックスの容量

受信ボックスの容量がいっぱいになっている可能性があります。