01｜ごあいさつ

📨 代表からのメッセージ

私の祖父は東京・門前仲町で瓶ラムネを作るメーカーを営んでいました。「食品の製造や流通に関わる仕事はカッコいい」という幼い頃に抱いた感情は、私の原体験のひとつです。

クロスマートは「想像力とテクノロジーで、外食産業の発展に貢献する」というビジョンを掲げています。

"外食"には人を笑顔にしたり、慰めたり、元気づけたりするチカラがあります。大切な人の記念日を祝ったり、決意を固めたり、想いを伝えることもあります。そういった人生における何気ない日常や、大切なシーンに欠かせないものが"外食"だと私たちは思っています。

卸売業者さん、飲食店さん、生産者さん。クロスマートは、外食産業に携わるすべての人たちの想いと営みをテクノロジーで支え、外食産業の発展に貢献していきます。

クロスマート株式会社
代表取締役社長　寺田佳史

クロスマート株式会社代表取締役社長　寺田佳史

クロスマートは**「外食のチカラで、日本中を強くやさしく豊かに」**をミッションに複数の事業を展開しています。

日本を代表する産業のひとつ、外食産業は25兆円を超える大きい市場ですが、未だにアナログな慣習が根付いています。卸売業者と飲食店における受発注業務は、その大半が、依然として電話やFAXでやり取りされています。

クロスオーダーは、LINEとFAX-OCRを活用した飲食店と卸売業者向けの受発注サービスです。発注内容をデータ化することで受注業務の効率化を実現しました。データ入力のミスや工数を減らし、円滑なワークフローと人件費の削減に貢献します。

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サービス開始から約6年で急速に拡大。全国の飲食店13万店舗以上がご利用中。

これまでの卸売業者の商慣習は、対面による取引先とのコミュニケーションを重視していましたが、コロナを機に需要は変革し非対面でのコミュニケーションも重視され始めています。

クロスオーダー販促はお取引先への新たな商品提案手法です。非対面の強みである即時性・効率性を付加したサービスを提供することで、新しい営業手法の確立ができます。

販促活動が円滑になるだけでなく、データにより効果が可視化されるためマーケティングか可能に。

外食業界の請求書発行業務は、いまだに印刷・封入・郵送といった紙ベースでの運用が主流です。特に卸売業者にとっては、月末月初に集中する作業負荷と人的コストが大きな課題となっています。

クロスオーダー請求書は、CSVデータをアップロードするだけで、LINEやメールで電子請求書の送付が可能なサービスです。これにより、郵送不要・即時発行が可能となり、紙の印刷・封入作業から解放されます。加えて、未読・既読の確認や、再送機能もあり、テレワーク対応・業務効率化・人件費削減に貢献しています。

請求業務の電子化により、発行・送付・管理までを一括効率化。業務時間・人件費の削減に大きく貢献。