<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/99ae6ea3-503b-4364-aacb-7c1343937fbd/77f8e419-c978-4810-8676-bc536bfb33ab/押しピンのフリーアイコン7_(1).png" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/99ae6ea3-503b-4364-aacb-7c1343937fbd/77f8e419-c978-4810-8676-bc536bfb33ab/押しピンのフリーアイコン7_(1).png" width="40px" /> 推奨環境をご確認の上、下記いずれかの操作を順にお試しください。

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• 推奨環境について

LINEアプリのバージョンを最新にアップデートする

【iPhoneの場合】

こちらをクリック。 もしくは以下QRコードを読み取りください。

【Androidの場合】

こちらをクリック。 もしくは以下QRコードを読み取りください。

アップデート終了後、再度画面表示をご確認ください。

端末のOSを最新のバージョンにアップデートする

【iPhoneの場合】

1. **「⚙設定」**をクリック。

1. **「一般」**をクリック。

1. **「ソフトウェアアップデート」**をクリック。

アップデートが必要な場合は下記のように表示されます。

【Androidの場合】

1. **「⚙設定」**をクリック。

1. **「システム」**をクリック。

1. **「システム アップデート」**をクリック。

アップデートが必要な場合は下記のように表示されます。

1. **「ダウンロードしてインストール」**をクリック。

最新のOSにアップデートした後、再度画面表示をご確認ください。

シークレットモード/プライベートモードを解除する

＜Chrome の場合の確認＆解除方法＞

URLの隣に下記マークが付いている場合はシークレットモードです。

【iPhoneの場合】

こちらのマークが付いているまたは、 上下の枠が黒いとシークレットモードになっています。 その場合は以下の手順に進んでください。

1. スマートフォン または タブレットでChromeを開く。

1. 右下の**「•••」**をクリック。

1. **「新しいタブ」**を選択。

【Androidの場合】

こちらのマークが付いているまたは、 スクリーンショットを撮っていただいても画像が正しく保存されない場合はシークレットモードになっています。

以下の手順に進んでください。

1. スマートフォン または タブレットでChromeを開く。

1. 左上のタブボタンをクリック。

＜Safari の場合の確認＆解除方法＞

検索窓が黒いとシークレットタブになっています。 その場合は次の手順に進んでください。

1. iPhone または タブレットでSafariを開く

1. 右下の□を選択。